1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es RIUSCITA, S.L., en adelante, AZALEA.

El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica el conocimiento de la presente Política de Privacidad y Cookies.

2. Finalidades del tratamiento

AZALEA podrá tratar los datos personales facilitados por los usuarios para las siguientes finalidades:

• Gestionar compras, pedidos, envíos, cambios y devoluciones.
• Responder consultas realizadas a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales de contacto.
• Gestionar la cuenta de usuario, si decides crear una.
• Enviar comunicaciones comerciales, newsletters, novedades, ofertas y promociones, siempre que exista base legal para ello.
• Realizar estudios de mercado, análisis estadísticos y mejora de la experiencia de compra.
• Realizar recomendaciones de talla cuando el usuario utilice herramientas habilitadas para ello.
• Crear audiencias personalizadas con fines publicitarios cuando proceda y conforme a la normativa aplicable.

Base jurídica

El tratamiento de tus datos podrá estar basado en:

• La ejecución de una relación contractual o precontractual.
• El consentimiento del usuario.
• El interés legítimo de AZALEA para mejorar sus servicios y atender solicitudes.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@azaleamodashop.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

3. Datos que podemos solicitar

Para gestionar pedidos, consultas o servicios relacionados con la tienda online, AZALEA podrá solicitar datos como:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de entrega o facturación.
• Teléfono de contacto.
• Correo electrónico.
• Datos necesarios para gestionar el pago, pedido o envío.
• Información facilitada voluntariamente por el usuario en formularios, consultas o herramientas de recomendación.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, actuales y completos, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

4. Conservación de los datos

AZALEA conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos o durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán suprimidos o bloqueados conforme a las medidas de seguridad correspondientes.

5. Comunicación de datos a terceros

No está prevista la comunicación de datos personales a terceros, salvo cuando sea necesaria para la correcta prestación del servicio, el cumplimiento de obligaciones legales o la gestión de proveedores relacionados con:

• Transporte y logística.
• Pasarelas de pago.
• Plataformas de email marketing.
• Servicios tecnológicos, alojamiento web, analítica o atención al cliente.
• Herramientas publicitarias o de medición, cuando proceda.

En estos casos, AZALEA procurará que dichos proveedores actúen conforme a la normativa vigente y con las garantías adecuadas.

6. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, cuando proceda.

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a hola@azaleamodashop.com, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando documentación suficiente para acreditar tu identidad si fuera necesario.

También podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad de los datos

AZALEA aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son completamente inexpugnables.

Si el usuario crea una cuenta, será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de comunicar a AZALEA cualquier uso no autorizado.

8. Política de Cookies

AZALEA utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, recordar preferencias, analizar el uso del sitio web y, en su caso, personalizar contenidos o comunicaciones publicitarias.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web. Permiten almacenar información sobre la navegación para mejorar la experiencia del usuario.

Tipos de cookies utilizadas

• Cookies necesarias: permiten el funcionamiento básico de la web y la prestación de servicios solicitados.
• Cookies funcionales: permiten recordar preferencias y mejorar la experiencia de navegación.
• Cookies analíticas o estadísticas: permiten medir el uso de la web y mejorar su funcionamiento.
• Cookies publicitarias: permiten gestionar espacios publicitarios y mostrar contenidos más relevantes.

Gestión de cookies

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el panel habilitado en el sitio web.

También puede modificar la configuración de cookies desde su navegador. La desactivación de ciertas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunos servicios.

9. Modificaciones de la política

AZALEA se reserva el derecho a actualizar la presente Política de Privacidad y Cookies cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web.

Se recomienda revisar esta página periódicamente para consultar la versión más reciente.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad y Cookies o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con AZALEA en: